長期休暇や営業時間変更、自社刊行物、相談会や見学会の実施、自社サービスの広告等、各種案内や通知、告知、広告をアプリで行うことで、多くの入居者様により多くの情報を簡単に届けることができます。
入居者様向けの情報配信を増やすことで、入居者様を自社サービスの新たな顧客にすることも可能です。
また、新規のお客様向けキャンペーン等を入居者様向けにも配信することで、自社管理物件への住み替えも促進することができます。
目次（クリックでジャンプ）
6. 常時表示させたい内容をアプリに（その他外部リンク管理）
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1. ポイント
チャットを含めると6種類の情報配信方法があります。
それぞれの特性を理解し選択することで、よりアプリを活用することができます。
社内でルールを決めておくとよりスムーズです。
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2. 重要なことを伝える
案内や通知、告知した内容を相手が確認したかを把握したい場合は、チャットや一斉チャットを利用します。
入居者様の既読有無が確認でき、そのままチャットでやり取りもできるので、より細かな確認も可能となります。
また、現地写真や通知文を添付することで、より内容が伝わりやすくなります。
例）放置自転車の撤去、共用部の放置物撤去、入居者間トラブル
使い方はこちら：チャット（入居者アプリ）、一斉チャット（入居者アプリ）
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3. 一般的な内容を知らせる
長期休暇や共用部機械清掃のご案内等、一般的な内容をお知らせしたい場合は、お知らせや掲示板を利用します。
両機能ともファイル添付も可能なので、「詳しくは添付のご案内をご確認下さい」等、文書入力作業の簡略化も可能です。
例）長期休暇のご案内、営業時間変更のご案内、共用部機械清掃のご案内
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4. 自社物件への住み替え促進
住み替えキャンペーンや新築物件見学会の案内をすることで、入居者様の住み替え需要を早期に把握することができ、自社物件への住み替えへ誘導することができます。
積極的に情報配信することで、更新、再契約、解約のタイミング以外でも、入居者様の住み替え需要を把握することができ、積極的なアプローチが可能になります。
例）入居者様限定住み替えキャンペーン、新築物件見学会、リノベーション物件見学会
使い方はこちら：一斉チャット（入居者アプリ）、お知らせ、掲示板、ホーム画面画像管理（入居者アプリ）
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5. 入居者様を自社サービスの顧客に
自社販売物件や各種相談会の案内をすることで、不動産の売買需要等、入居者様の様々な需要を把握することができ、自社サービスへの誘導が可能になります。
例）自社販売物件のご紹介、税務相談会、資産運用相談会
使い方はこちら：一斉チャット（入居者アプリ）、お知らせ、掲示板、ホーム画面画像管理（入居者アプリ）
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6. 常時表示させたい内容をアプリに
解約申請フォームや自社仲介物件ページ等、入居者向けに常時表示させておきたい内容をアプリに表示させておくことで、アプリから該当ページへのスムーズな導線をつくることができます。
また、お知らせ機能などを利用し定期的に案内することで、該当ページをより周知することができます。
アプリでは、その他画面に表示されます。
例）解約申請フォーム、自社仲介物件ページ、入居者向けページ、公共機関の避難所マップ
使い方はこちら：その他外部リンク管理（入居者アプリ）、お知らせ
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7. アプリを自社のメディア媒体に
自社サービスの広告や重要なお知らせ等、多くの入居者様に周知したい内容がある場合は、ホーム画面画像管理を利用することで、簡単に広告やお知らせをすることができます。
最も目に留まりやすいアプリのホーム画面トップに表示されるので、ログインした全ての入居者様に周知することができます。
また、複数画像の設定やスライド表示、URLの設定ができるので、幅広い用途に利用できます。
使い方はこちら：ホーム画面画像管理（入居者アプリ）、お知らせ
❶画像の準備
設定する画像を準備します。
スマートフォンでの表示となるため、最低限の内容が分かる画像にし、詳細は設定するURLやアプリ内その他の管理会社からのお知らせに記載します。
❷画像／URLの設定
準備した画像と合わせURLを設定します。
アプリ内その他の管理会社からのお知らせを利用する場合は、お知らせを作成し配信します。
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