FAQ管理機能では、よくあるご質問(FAQ)を登録することで、入居者様の自己解決を促し、お問い合わせの数を減らすことができます。
また、解決しなかった場合のお問い合わせ方法を設定することもできます。
マニュアルはこちら:FAQ管理(入居者アプリ)
こちらも合わせてご覧ください:2ヶ月で入居者からの受電件数10%削減、設備不具合時の対応時間を1/3に削減
■活用事例
FAQ管理機能では、よくあるご質問(FAQ)を登録することで、入居者様の自己解決を促し、お問い合わせの数を減らすことができます。
また、解決しなかった場合のお問い合わせ方法を設定することもできます。
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