- ★管理会社宛てによくある質問集
- IDが分からない（オーナーID、入居者ID、ログインID） 【オーナー様 / 入居者様からの質問】
- アカウント情報（ログインID、パスワード）が届かない／送ってほしい 【オーナー様 / 入居者様からの質問】
- パスワードを忘れた／パスワードが分からない 【オーナー様 / 入居者様からの質問】
- ログインできない／ログインエラーになる 【オーナー様 / 入居者様からの質問】
- 「アカウントに契約情報が登録されていません。」と表示されログインできない 【入居者様からの質問】
- 登録されている情報を変更したい（メールアドレス、携帯電話番号、住所等） 【オーナー様 / 入居者様からの質問】
- 収支報告書を確認したい（オーナーアプリ） 【オーナー様からの質問】
- オーナーアプリをパソコンで使用したい（オーナーWEB） 【オーナー様からの質問】
- アカウントが複数ある場合のログイン方法が知りたい（オーナーアプリ／WEB） 【オーナー様からの質問】
- オーナーアプリの切り替え、アカウントの切り替え方法が知りたい 【オーナー様からの質問】
- アプリ／WEBに通知がほしい 【オーナー様 / 入居者様からの質問】
- 入居時チェックを編集したい／写真を追加したい／期限を延長したい 【入居者様からの質問】
- 収支報告書を確認したい（オーナーWEB／パソコン版） 【オーナー様からの質問】
- エラーかなと思ったら 【オーナー様 / 入居者様からの質問】
- ワンタイムパスワードが届かない / 送られてこない / 受信できない / 宛先を変更したい 【オーナー様 / 入居者様からの質問】
- 「アカウントが存在しません。」と表示される 【オーナー様 / 入居者様からの質問】
- 入居状況 / 入居率 / 契約状況の表示が違う（表示されない） 【オーナー様からの質問】
- 親族間でのアカウント共有について（収支報告書の共有、送金明細の共有） 【オーナー様からの質問】
- 書類のダウンロード方法が知りたい 【オーナー様からの質問】
- 収支報告書が重複している／違いがわからない 【オーナー様からの質問】
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