アプリ/WEBに通知がほしい 【オーナー様 / 入居者様からの質問】

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

オーナー様 / 入居者様への通知は「スマートフォンのプッシュ通知」と「メール通知」の2種類があります。

スマートフォンの通知設定をご案内いただき、必要に応じてメールアドレスをご登録ください。

 

【プッシュ通知】
チャット受信時の他、お知らせなどを受信した際にもプッシュ通知が届きます。
※プッシュ通知を受け取るためにはスマートフォン側の設定が必要です
参考:
・iPhoneの場合(Appleサポート)
iPhoneの通知の設定を変更する
・Androidの場合(Androidホームページ)
Androidの通知管理

 

【メール通知】
チャットが一定時間未読状態の場合、メール通知が届きます(目安5~10分)。
※アプリの連絡先にメールアドレスが登録されている必要があります

アプリに登録されているメールアドレスには2種類あります。
■メールアドレス(登録情報内)
管理会社様が登録したメールアドレス
「マスター管理」の「オーナー管理」もしくは「入居者管理」で登録できます。
(詳細はこちら:オーナー管理入居者管理

■通知用メールアドレス
オーナー様 / 入居者様自身で登録できるメールアドレス
(詳細はこちら:通知用メールアドレスについて

 

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