入居時チェックを再編集したい場合や期限を延長したい場合は、GMO賃貸DX管理画面での操作が必要です。
(入居者アプリからは変更ができない仕様となっています。)
マニュアルはこちら:入居時チェック(入居者アプリ)
【再提出できるようにするための操作】
❶ヘッダーメニューの「入居時チェック」をクリックします
❷該当の入居時チェック画面右側の「詳細アイコン」をクリックします
❸詳細画面下部の「未提出に戻す」をクリックし完了です
※入居時チェック提出期限が過ぎている場合「未提出に戻す」ボタンが非アクティブになっています(その場合は次項参照)
詳細はこちら:再提出できるようにする場合の操作
【入居時チェックの利用可能期間が過ぎている場合】
※提出期限を過ぎている入居者様の対応は貴社対応基準に則ってご対応ください
※利用可能期間:契約開始日から一定期間のみ入居時チェックの利用(登録)が可能です
※利用可能期間については貴社担当者様にご確認ください(契約開始日から●●日後)
❶該当の入居時チェック画面右側の「契約情報アイコン」をクリックします
❷契約情報詳細画面下部の「編集」をクリックします
❸契約情報詳細画面中段の「入居日」に利用可能期間内となる日付を入力(選択)します
(例:契約開始日から実際の入居日まで期間が空いている場合は実際のご入居日)
❹契約情報詳細画面下部の「更新」をクリックします
❺登録内容確認画面の「OK」をクリックします
以下操作は、再編集できるようにするための操作と同様
詳細はこちら:期限切れになってしまった場合の操作
【入居時チェックがアプリに表示されない場合】
契約情報の入居時チェックが「要提出」になっているかを確認してください。
❶ヘッダーメニューの「マスター管理」をクリックします
❷サイドメニューの「契約情報管理」をクリックします
❸該当契約情報の「入居時チェック」の設定を確認し完了です
詳細はこちら:はじめに
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