「アカウントが存在しません。」と表示されるのは、以下のケースです。
【IDが間違っている】
IDが間違っている可能性ががあります（IDは半角数字7桁です）。
正しいIDをご確認の上、オーナー様 / 入居者様にお伝えください。
オーナーID / 入居者IDは、「マスター管理」の「オーナー管理」、「入居者管理」で確認ができます。
【アカウントが停止されている】
アカウントが停止されている場合、正しいIDを入力している場合でもエラーメッセージが表示されます。
貴社ご担当者にご確認の上、停止解除を行ってください。
【独自アプリ（オリジナルアプリ）】
独自アプリ（オリジナルアプリ）の場合は、GMO賃貸DXとは異なるアプリ / URLとなります。
独自アプリ用のアカウントを発行されているオーナー様 / 入居者様が、GMO賃貸DXのアプリ（WEB）でログインしようとすると、エラーメッセージが表示されます。
コメント
0件のコメントサインインしてコメントを残してください。