ステップ1 GMO賃貸DXの導入準備
～社内研修～
目次
■スタートガイド「現場担当者様向け 入居者アプリ」
現場担当者様向けに特化した資料です。
合わせてご活用ください。
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1. GMO賃貸DXの概要
まずは、GMO賃貸DXがどのようなものか、サービスの概要を理解しましょう。
●GMO賃貸DXとは
GMO賃貸DXでどのようなことができるのかがまとまっています。
●入居者アプリガイドブック
入居者様向けの冊子です。アプリでできること等、概要がまとめられています。
その他の入居者様向け資料：入居者様向け資料一覧（提供コンテンツ）
各社ごとにテストアカウントが用意されています。
実際に操作することで、より理解を深めることができます。
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2. アカウント発行について
入居者アプリにログインするためには、アカウント情報（入居者IDと仮パスワード）が必要です。
アカウント情報は、メールもしくはSMSで送信します。
●アカウント発行（仮パスワード送信）方法
個別入居者へのアカウント発行手順を記載されています。
●GMO賃貸DXから送信されるメール / SMS
実際にどのようなメール / SMSが送信されるのか、サンプルが掲載されています。
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3. 入居者アプリの画面表示について
入居者様がどのような画面を見ているかを事前に確認しておくことで、アプリの案内をスムーズに行うことができます。
●入居者アプリスマホマニュアル
スマートフォン用アプリのマニュアルです。
各社ごとにテストアカウントが用意されています。
実際に操作することで、より理解を深めることができます。
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4. 基本機能について
入居者アプリには、お問い合わせの削減や対応の効率化につながる機能が複数あります。
●GMO賃貸DXの基本機能_テンプレート管理 / 文書（入居者アプリ）
各機能のマニュアルはこちら：機能一覧（WEB版マニュアル）、入居者アプリマニュアル一覧（PDF版）
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