目次
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1. テンプレート管理
テンプレート管理機能では、よく使用する文面の雛形を登録することができ、より効率的にチャットや一斉チャットを作成することができます。
また、社内で共通のテンプレートを使用することで、対応の標準化と属人化の防止が可能になります。
テンプレートが使用できる機能:チャット、一斉チャット(同一メッセージの場合のみ)
(直接テンプレートの挿入ができない場合でも、テンプレート管理でコピーし該当部分に貼り付けをすることで活用ができます。)
【テンプレートの挿入】
チャットでは、テンプレートを挿入することができます。
【テンプレートの登録】
頻繁に送信する内容をテンプレートとして登録しておくことで、チャットをスムーズに送信することができます。
詳細はこちら:テンプレート管理マニュアル
【登録テンプレートの雛形】
実際にお使いいただいている管理会社様の実例をもとに、テンプレート文面例をご用意しています。
文面例をご参考に、適宜編集の上、ご利用ください。
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2. 文書
文書(管理)機能では、アプリでやり取りした書類やデータが自動保管されます。
また、簡単に検索ができるので、必要な書類をすぐに見つけることができます。
管理会社様と入居者様の双方が、煩雑な書類管理から解放されます。
【管理会社様の画面表示】
文書では、入居者様とやり取りしたファイル(書類、写真、動画等)を確認することができます。
詳細はこちら:文書マニュアル
【入居者様側の画面表示(入居者アプリ画面)】
入居者アプリでは、「書類」から、収支報告書ややり取りしたファイルを確認することができます。
詳細はこちら:スマホマニュアル
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