GMO賃貸DXから送信されるメール / SMS（入居者アプリ）

GMO賃貸DXのいくつかの機能では、管理会社様や入居者様の操作により、入居者様宛に自動でメール / SMSが送信されます。

目次

1. アカウント発行（仮パスワード送信）

2. パスワード設定関連

3. 未読チャットの通知メール

4. 電子契約

5. 住み替え相談受付完了

 

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1. アカウント発行（仮パスワード送信）

対象機能：入居者管理、一斉案内メール
（マニュアルはこちら：入居者管理、一斉案内メール（入居者アプリ））
入居者管理もしくは一斉案内メールで、アカウント発行（仮パスワード送信）をすると、入居者様に送信されます。

■入居者管理から送信した場合

「設定を行う」ボタンをタップすると
入居者アプリのダウンロード画面に遷移します

 

■一斉案内メールから送信した場合
※送信文面の編集ができるので、以下の記載内容は一例です

 

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2. パスワード設定関連

対象機能：入居者アプリ
（マニュアルはこちら：入居者アプリスマホマニュアル、パスワード再設定）

■パスワード再設定
入居者様がパスワード再設定操作を行った場合に送信されます。
※入居者管理の「優先連絡先」に送信されます

 

■パスワード設定完了
入居者様のパスワード設定が完了すると送信されます（初回ログイン時）。

 

■パスワード再設定完了
入居者様のパスワード設定が完了すると送信されます（再設定時）。

 

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3. 未読チャットの通知メール

対象機能：チャット
（マニュアルはこちら：チャット（入居者アプリ）_その他の機能）
未読のチャットがある場合に送信されます（5分～10分間隔）。
※SMSには送信されません
※メール／SMSの両方が登録されている場合、優先連絡先に関わらずメールに送信されます
※1つ以上の未読チャットがあった場合、1通の未読通知メールが送信されます
※未読通知の対象となるのは一度のみです
※通知のオンオフはできません
※ステータスが確認済みの入居者様にのみ送信されます

「未読のチャットを表示する」ボタンをタップすると
チャットのトピック一覧画面に遷移します（ログイン時のみ）。

 

 

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4. 電子契約

対象機能：電子契約（オプション）
（マニュアルはこちら：電子契約（管理画面）、電子契約（アプリ画面））

■申請
管理会社様が電子契約を送信すると、入居者様に送信されます。
※メール／SMSの両方が登録されている場合、優先連絡先に送信されます

 

■完了
入居者様が電子契約の署名を完了させると送信されます。
※メール／SMSの両方が登録されている場合、優先連絡先に送信されます

 

 

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5. 住み替え相談受付完了

対象機能：住み替え相談（オプション）
（マニュアルはこちら：住み替え相談（オプション））
入居者様が住み替え相談をすると送信されます。
※メール／SMSの両方が登録されている場合、優先連絡先に関わらずメールに送信されます
※SMSのみが登録されている場合は、SMSに送信されます