一斉チャットで買取キャンペーンを案内し 買取 / 売買案件が成約！！

一斉チャット機能を利用すると、複数のオーナー様に一斉にチャットを送信することができます。
また、全員に同じメッセージを送信することも、それぞれに異なるメッセージを送信することもできます。

こちらも合わせてご覧ください：アプリでのキャンペーン広告から販売物件成約、アプリの広告から買取査定依頼獲得、アプリの広告からリフォーム案件獲得

目次

■ポイント

■今回の事例

■今回の施策

■より効果的に活用するために

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■ポイント

• 全オーナー様に対し効率的かつ簡単に案内ができるので 大きな反響が得やすい
• 一度の操作で複数人に配信できるので 属人化防止につながる
• オーナー様のニーズを掘り起こす / 引き出すことができる
• オーナー様との接触頻度を上げることで コミュニケーションが活性化される
• チャットに配信することで その後のやり取りが途切れず スピーディーかつ継続的なやり取りが可能になる
• 定期的な情報配信をすることで オーナー様がアプリを開く機会を創出できる

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■今回の事例

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■今回の施策

一斉チャット機能の活用

• 一斉チャット機能で買取キャンペーンの案内
• 送信ごとに対象オーナーと送信文面を変更（1回目：全オーナー、2回目：対象オーナーのみ）

今回の事例では、一斉チャット機能を活用し、全オーナーを対象に買取キャンペーンの案内を行っています。
ホーム画面画像管理やお知らせでの案内も効果がありますが、チャットに送信することで、閲覧率や反響率が高まる傾向にあります。
また、送信ごとに対象オーナーや文面を変更し、最大限の効果が得られるように工夫しています。

マニュアルはこちら：一斉チャット（オーナーアプリ）

合わせて使うと便利なおすすめの機能：顧客タグ管理、テンプレート管理（旧 提案文面管理）

【キャンペーン案内の参考文面】

まずはテストアカウントで実際の操作をお試しください。
テストアカウントがご不明の場合は、貴社ご担当者様もしくは弊社までお問い合わせください。
弊社へは画面下部の「リクエストを送信」ボタンからお問い合わせください。

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■より効果的に活用するために

ホーム画面画像管理機能でも同様の施策が可能です。
比較的簡単に設定ができるので、併せてご活用ください。
複数の機能を併用することで、施策の相乗効果が期待できます。
マニュアルはこちら：ホーム画面画像管理（オーナーアプリ）
活用事例はこちら：アプリの広告から買取査定依頼獲得、ホーム画面画像管理で自社販売物件の広告

また、どの施策においても、オーナーのアプリ利用率を上げることで、最大限の効果が発揮されます。
活用事例はこちら：ワークフローを活用することでオーナーのアプリ利用率がアップ