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  1. GMO賃貸DX
  2. よくあるご質問(FAQ)
  3. 管理会社様からの質問

管理会社様からの質問

  • 提出された入居時チェックを未提出に戻したい
  • 入居時チェック詳細画面の「未提出に戻す」ボタンが押せない(グレーアウトしている)
  • 入居時チェックの期限を延長したい
  • 解約申請機能の解約日を変更したい
  • アカウント発行(仮パスワード送信)の送信文面を変更 / 編集したい
  • オーナーアプリ / オーナーWEBに代理ログインしたい、代理ログインの方法
  • オーナー様 / 入居者様に複数の連絡先(メールアドレス、携帯電話番号)を登録することはできますか
  • ステータスが送信エラーになっている場合の原因と対処方法が知りたい
  • テンプレートを登録したい、作成したい
  • アプリログインのお礼を一斉送信したい
  • 年次収支報告書が作成されるタイミングを知りたい
  • 売却査定依頼をホーム画面に表示させたい
  • 電子契約についてのまとめ(電子契約とは、電子署名、タイムスタンプ、法的根拠)
  • 電子契約を削除したい / 取り消したい / 取り下げたい
  • 電子契約の署名依頼を再送したい(「確認依頼を再送する」ボタンが押せない)
  • 管理会社アプリにログインできない
  • チャットの新規作成方法を教えて下さい
  • ハイパーリンクについて
  • オーナーアプリと入居者アプリの切り替え方法
  • 一斉案内メールの送信ができません
  • 解約の際のアカウント処理方法を教えてください
  • 送信 / 登録した点検報告書は削除できますか?(巡回点検報告)
  • 管理会社アプリ内で撮影した写真はどこかに保存されますか?(巡回点検)
  • 管理会社アプリで点検項目を追加 / 編集したい(巡回点検)
  • 管理会社アプリの巡回点検をパソコンで利用できますか?
  • 巡回点検作業者が登録を完了すると どこに送信されますか?(巡回点検)
  • 巡回点検報告書のレイアウトは変更できますか?
  • 巡回点検機能で アプリとパソコンの操作に違いはありますか?
  • 巡回点検作業者アカウントについて教えてほしい。
  • 巡回点検作業者アカウントを追加 / 作成したい(巡回担当者用アカウントの追加方法)
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