この記事では、アプリの利用を開始した管理会社様の実例をもとに、オーナー様へのインストール/利用促進をすることで得られた成果を記載しています。
短期間で成果に結びついた具体的な事例が記載してありますので、ぜひご参考になさってください。
こちらも合わせてご覧ください:連絡手段をアプリに集約し解約から再募集までの期間短縮(オーナーアプリ)、チャット(オーナーアプリ)_より効率的に活用するために❶、チャット(オーナーアプリ)_より効率的に活用するために❷、テンプレート管理の活用事例(オーナーアプリ)
●A社
Before
営業担当者を経由するためタイムラグが発生
募集条件の情報共有が煩雑に
やり取りに時間がかかるため、タイムリーな対応が難しい
After
アプリのグループチャットでタイムラグの解消
オーナー様との間だけでなく、社内の情報共有もスムーズに
やり取りがスムーズなので、募集中の条件変更や個別の相談もしやすくなった
ポイント
チャット参加者ルールの策定(参加者編集、グループ設定)
・やり取りする内容により、誰がチャットを作成し、誰を参加者に追加するか
・情報共有しやすいように、各担当者が参加しているグループチャットでやり取りを実施(社内での情報伝達が不要に)
参加者ルール策定と合わせて、ダミーオーナーでのテストを推奨しています。
ダミーオーナーについては、貴社ご担当者様にご確認ください。
マニュアルはこちら:チャット(オーナーアプリ)、チャット(管理会社アプリ)、参加者編集(オーナーアプリ)、グループ設定
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