掲示板機能では、アプリのホーム画面に入居者様へのお知らせを表示させることができます。
プッシュ通知や新着マーク等、より周知させるための機能があり、文面と合わせて画像を表示させたり、ファイルを添付することも可能です。
マニュアルはこちら:掲示板(入居者アプリ)
こちらも合わせてご覧ください:入居者対応を70%削減「掲示板機能でクレーム対応工数の大幅削減」お知らせ機能で各種案内の効率化、一斉チャットで各種案内の効率化
活用事例
入居者通信の定期配信
自社作成の入居者通信を掲示板で配信
ポイント:定期的に情報発信することで、入居者様のアプリ利用を促進できる
上記事例では、自社で作成した入居者通信を掲示板で配信し、入居者様がアプリを開く(利用する)機会を創出しています。
入居者様に定期的にアプリを開いてもらうことで、アプリの利用率向上につなげることができます。
なお、入居者通信の内容を作り込む必要はなく、入居者様の役に立つ情報であれば、簡単なもので構いません。
例:夏場・冬場前のエアコン起動確認、地域のおすすめ情報、防災情報、設備のメンテナンス方法等
1月 年始の挨拶
2月 給湯器の凍結防止について
3月 引越時の注意点について
4月 騒音について
5月 梅雨時期の対策について
6月 エアコンの試運転について
7月 台風対策について
8月 長期不在時の対応について
9月 防災について
10月 防犯について
11月 エアコンの試運転について
12月 粗大ごみの処分について
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