オーナー管理

目次（クリックでジャンプ）

1. 新規登録

■利用画面種別

　■主担者 / 担当者

2. 詳細／編集

■ステータス確認

3. 仮パスワード送信（アカウント発行）

4. アカウントの停止／解除

5. CSVダウンロード

6. タグ設定インポート

 

代理ログイン（オーナーアカウント）の詳細はこちら：代理ログイン（オーナーアカウント）

 

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1. 新規登録

オーナー様を登録します。

❶マスター管理をクリックします
❷オーナー管理をクリックします
❸新規登録をクリックします

❹各項目を入力／選択します
　仮パスワードを自動で発行するにチェックを付けると、登録完了後、自動的にアカウント発行のお知らせが送信されます。
❺登録をクリックします
　ご登録前に利用画面種別と主担当者 / 担当者についてご確認ください。
　利用画面種別の詳細はこちら：利用画面種別
　主担当者 / 担当者の詳細はこちら：主担当者 / 担当者
❻内容を確認して、OKをクリックし完了です

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■利用画面種別
オーナーごとに利用画面種別を選択します。

 

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■主担者 / 担当者
オーナーごとに主担当者と担当者（任意）を選択します。
オーナーが作成したチャットの参加者に、主担当者と担当者が自動追加されます。
（管理会社が作成したチャットの参加者には、自動追加されません。）
担当者設定前に作成されたチャットには、手動での追加が必要です。

 

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2. 詳細／編集

一覧画面では検索の他、各種操作が可能です。

一覧画面で をクリックすると詳細の確認が、 をクリックすると編集ができます。

 

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■ステータス確認
一覧画面と詳細画面の両方で、オーナー様のステータスが確認できます。
また、ステータスでの検索も可能です。

未確認：仮パスワード未送信（アカウント未発行）
SMS送信済み：携帯電話番号宛てにSMSでアカウント発行済み
メールアドレス送信済み：メールアドレス宛にアカウント発行済み
確認済み：ログイン済み
送信エラー：アカウント発行エラー（連絡先情報の不備）

 

■最終ログイン日時
一覧画面と詳細画面の両方で、オーナー様の最終ログイン日時が確認できます。
※反映のタイミングは約1時間ごとです。

 

■2要素認証
2要素認証が設定されている場合、詳細画面でワンタイムパスワードの送信先を初期化することができます。
（初期化後、オーナー様がログイン操作を行うと、送信先の再設定ができます。）

 

 

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3. 仮パスワード送信（アカウント発行）

登録したオーナー様にアカウント発行（ID、仮パスワード）のお知らせを送信します。

■こちらも合わせてご確認ください
アカウント発行（仮パスワード送信）方法（オーナーアプリ）

❶マスター管理をクリックします
❷オーナー管理をクリックします
❸送信したい宛先にチェックを付けます
❹仮パスワード送信をクリックし完了です

 

詳細画面からもアカウント発行（ID、仮パスワード）のお知らせを送信することができます。

❶マスター管理をクリックします
❷オーナー管理をクリックします
❸送信したいオーナー様の詳細（ ）をクリックします
❹仮パスワード送信をクリックします

❺送信先（メールアドレス／SMS）を選択します
※メールアドレスとSMSの両方が登録されているオーナー様に、両方にチェックを付けて送信すると、優先連絡先に送信されます
※アカウント停止中のオーナー様には送信されません
❻OKをクリックし完了です

 

■送信サンプル
入居者アプリ管理画面から送信した場合のメール送信元はGMO賃貸DX となります。

 

 

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4. アカウントの停止／解除

でアカウントの停止（利用不可にする）、 でアカウントの停止解除（利用再開する）
が操作できます。

 

 

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5. CSVダウンロード

CSVダウンロードをクリックすると、登録データのCSVダウンロードができます。

 

 

 

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6. タグ設定インポート

タグ設定インポートの詳細は、顧客タグ管理マニュアルをご参照ください。

タグ設定インポートをクリックすると、顧客タグ一括設定用CSVのインポートができます。