ファイル一括送信で同一トピック内にニュースレターを定期配信

ファイル一括送信（バッチ処理）機能を利用すると、複数のオーナー様に一括で添付ファイル付のチャットを送信することができます。
また、トピックごとに一意のIDを設定することで、同一のトピック内にメッセージを送信することもできます。
さらに、チャットへ送信されるので、既読有無が確認でき、作成されたトークルーム内でそのままやり取りも可能です。

こちらも合わせてご覧ください：オーナー新聞をアプリで配信しコミュニケーション活性化、ファイル一括送信で季節のご挨拶を一斉送信

目次

■ポイント

■今回の事例

■今回の施策

■施策を行うために必要なこと

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■ポイント

• 同一のトピックに送信することでトピックの乱立が防止できる
• 定期的な情報配信をすることで オーナー様がアプリを開く機会を創出できる
• 全オーナー様に対し効率的かつ簡単に案内ができる
• オーナー様との接触頻度を上げることで コミュニケーションが活性化される

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■今回の事例

Before
ニュースレターを送信する度に新たなトピックが作成される（毎月配信）
トピックが毎月増え 送信したメッセージが埋もれてしまうことも
After
同一トピック内に送信でき オーナー様も見やすくなる
同一トピック内にまとめられるので 閲覧したいメッセージが探しやすい

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■今回の施策

ニュースレターをアプリで定期配信

• ファイル一括送信（バッチ処理）機能でニュースレターを一括送信
• ニュースレター用のトピックに送信

今回の事例では、一意のIDを設定することで専用のトピックを作成し、そのトピック内にニュースレターを定期配信しています。
毎回、定期配信用のトピックに送信することで、管理会社様側の管理がしやすくなり、オーナー様も見やすくなります。
また、ニュースレターの添付と合わせて、そのときどきの状況に合わせたメッセージを送信し、よりオーナー様とのコミュニケーションにつながるよう工夫しています。

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■施策を行うために必要なこと

【トピックIDの設定】
オーナー様ごとに、定期配信用のトピックIDを決めます。
オーナー様ごとに一意の値になり、管理しやすいものであれば、どのようなものでも構いません（オーナー様側には表示されません）。

例：newsletter_基幹オーナーID

トピックIDの詳細はこちら：トピックIDについて（オーナーアプリ）

【ファイル一括送信（バッチ処理）の送信準備】
送信するためには、以下のものが必要です。

・送信する資料（ニュースレターやオーナー通信、オーナー新聞のPDF）
・送信時のメッセージ文面（簡単なもので構いません）
・ファイル一括送信用CSVの作成

※「ファイル一括送信（バッチ処理）」機能は、管理画面上の「ファイル一括送信」機能とは異なります
詳細はこちら：ファイル一括送信（バッチ処理）