お知らせ機能では、全オーナー様に対し、簡単に情報を配信することができます。
（個別のオーナーを指定することも可能です。）
プッシュ通知や未読マーク等、より周知させるための機能があり、予約配信することも可能です。
こちらも合わせてご覧ください：お知らせでキャンペーン / セミナー情報の配信、お知らせで収支報告書 / 送金情報の配信、各機能の使い分け（機能比較）
■今回の事例
■ポイント
- タイムリーで細やかな対応が可能になる
- 事前に報告しておくことでトラブル防止につながる
- 細やかな対応をすることで、オーナー満足度の向上につながる
■今回の施策
お知らせ機能による事前報告
- 全オーナー様宛にお知らせを配信
- 台風被害発生時の緊急作業についての事前案内を実施
今回の事例では、お知らせ機能を活用し、オーナー様に台風被害発生時の緊急作業について、事前報告を行っています。
お知らせ機能を活用することで、書面やホームページでの案内と比較し、タイムリーかつ効率的な対応が可能となります。
また、細やかな報告を行うことで、オーナー様の満足度や信頼感の向上につながります。
（管理受託契約書等で取り決めがある場合でも、改めて報告しておくことで、トラブル防止と満足度向上につながります。）
マニュアルはこちら：お知らせ（オーナーアプリ）
参考文面はこちら：お知らせの活用事例（まとめ / 雛形）
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