タスク管理機能では、チャットやワークフロー等、対応が必要なものをタスクとして登録することができ、対応漏れを防止することができます。
また、GMO賃貸DXに関連するタスク以外も登録できるので、業務全般に使用することができます。
さらに、責任者アカウントであれば、自分以外のタスクも確認できるので、課員のタスクの進捗管理をすることもできます。
マニュアルはこちら：タスク管理、タスク管理（管理会社アプリ）
●対応漏れを防ぐことで、信頼感とオーナー満足度が向上
●対応漏れがないことで募集や工事が予定通り進み、結果として空室期間の短縮につながる
●対応漏れによるトラブルが減ることで、精神的負担が減り社員の満足度も向上
●対応／返信が必要なチャットメッセージをタスク登録
タスク管理の詳細から該当メッセージに遷移できるので内容把握も簡単にできます。
●ワークフロー作成後にタスク登録
オーナー様や社内承認者の対応漏れを防止。
●共通アカウントで運用している場合のチャット対応の割振り
誰がどのチャットを対応するかを明確にし対応漏れを防止。
●電子契約作成後にタスク登録
オーナー様やその他署名者の対応漏れを防止。
●巡回点検報告登録にタスク登録
社内確認やオーナー様への送信等、対応漏れを防止。
タスク管理の一覧画面で、タスクの概要が分かるように、タスク名称の付け方を社内で取り決めることを推奨しています。
パターンA 担当者名 + 物件名 + 用件 （例：管五郎 エクセル原宿 101見積り提出）
パターンB 物件名 + 用件 （例：エクセル原宿 101見積り提出）
パターンC 物件名 （例：エクセル原宿）
●タスクを登録すると担当者宛てにメール通知が自動送信されます
●リマインド設定ができ、設定日時にリマインドメールが送信されます
●責任者アカウントであれば、課員のタスクも確認できます
●管理会社アプリでも確認可能なので、外出中でもタスク確認ができます