■専用トピックの作成
報告内容ごとに専用のトピックを作成し、毎回同じトピックを使用することで、過去の報告内容の把握や振り返りが簡単にできます。
トピック作成例：業務ごとに作成（解約、募集、申込、契約、工事、更新、再契約等）
部屋ごとに作成（101，102，103，105等）
マニュアルはこちら：チャット（オーナーアプリ）
■トピックカテゴリ／トピックタイトルの登録
「トピックカテゴリ」と「トピックタイトル」の登録方法を社内で統一しておくことで、過去の対応履歴の確認がスムーズになります。
チャットの検索で、簡単に該当のトピックを検索できるように、「提案」「報告」「契約」等、特定の言葉を決めておきましょう。
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