管理会社様からのよくある質問をまとめました。
目次
エラーかなと思ったら、まずはこちらの操作をお試しください
【スマートフォンの場合】
●アプリを完全終了し再起動
●ログアウトし再ログイン
●アプリをアンインストールし再インストール
●スマホの再起動
【パソコンの場合（オーナーWEB）】
●画面の更新（Ctrl + F5）
●ログアウトし再ログイン
●キャッシュクリア
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■チャット関連
チャット（メッセージ）を削除したい / 削除できない / 取り消したい
チャットのトピック作成時にオーナーが選択できない / 表示されない
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■ワークフロー関連
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■アカウント情報 / ステータス関連
ステータスが送信エラーになっている場合の原因と対処方法が知りたい
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■電子契約関連
電子契約についてのまとめ（電子契約とは、電子署名、タイムスタンプ、法的根拠）
電子契約の署名依頼を再送したい（「確認依頼を再送する」ボタンが押せない）
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■巡回点検報告
送信 / 登録した点検報告書は削除できますか？（巡回点検報告）
管理会社アプリ内で撮影した写真はどこかに保存されますか？（巡回点検）
巡回点検作業者が登録を完了すると どこに送信されますか？（巡回点検）
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■その他
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