提出された入居時チェックを未提出に戻したい

提出された入居時チェックは、以下の手順で未提出に戻すことができます。

❶ヘッダーメニュー「申請」内の「入居時チェック」をクリックします
❷任意の項目で検索します
❸該当の入居時チェックの詳細ボタン(「i」マーク)をクリックします
❹詳細画面最下部の「未提出に戻す」ボタンをクリックして完了です

入居時チェック_管理画面_差し替え用_20250527❹.png

 

入居時チェックの提出期限が過ぎている場合、「未提出に戻す」ボタンが非アクティブ(グレー)になりクリックできません。
その場合は、以下の操作を行ってください。

 

【入居時チェックの利用可能期間が過ぎている場合】

※提出期限を過ぎている入居者様の対応は貴社対応基準に則ってご対応ください
※利用可能期間:契約開始日から一定期間のみ入居時チェックの利用(登録)が可能です
※利用可能期間については貴社担当者様にご確認ください(契約開始日から●●日後)

❶該当の入居時チェック画面右側の「契約情報アイコン」をクリックします
❷契約情報詳細画面下部の「編集」をクリックします
❸契約情報詳細画面中段の「入居日」に利用可能期間内となる日付を入力(選択)します
(例:契約開始日から実際の入居日まで期間が空いている場合は実際のご入居日)
❹契約情報詳細画面下部の「更新」をクリックします
❺登録内容確認画面の「OK」をクリックします

以降の操作は、再編集できるようにするための操作と同様

入居時チェック期限切れ.png

 

マニュアルはヘルプセンタートップ画面に表示される「機能一覧」からご確認ください。

このセクションの記事